15:00 - 15:20    Business Case    (https://futurecomxperience.com.br/tv/video-2/transformacao-digital-na-sky-inovacao-alem-da-tv-paga)
Case

Business Case | A Transformação Digital na SKY: Inovação Além da TV Paga | Icarotech

Sinopse

Laerte Sabino, CEO da Icaro Tech e Katia Miranda, Gerente Jurídico de Contencioso da SKY, batem um papo sobre uma inovação disruptiva em uma área com um escopo mais tradicional: o departamento jurídico. Entenda como a SKY expandiu o conceito de transformação digital para a área utilizando inteligência artificial, se tornou referência em inovação, otimizou o atendimento ao público e foi reconhecida por esta iniciativa pelo Conselho Nacional de Juízes (CNJ) e pelo Fórum Nacional de Juizados Especiais (FONAJE).

Segmentos

Tecnologias Disruptivas

Participantes

Katia Miranda

Gerente Jurídica @ Sky

Advogada com MBA em gestão de negócios jurídicos pela Fundação Getúlio Vargas e Universidade da Califórnia- UCI. Soma mais de 20 anos de experiência em departamento jurídico de grandes corporações, onde sempre atuou na gestão técnica (consultivo e contencioso) financeira e administrativa da área. Grande vivência na gestão de projetos, liderou frentes de transformação do juridico envolvendo grandes carteiras de contencioso, seja através da realização de melhorias sistêmicas, e desenvolvimento de soluções tecnológicas com Inteligência Artificial e/ou Robotização, como às focadas no reposicionamento da empresa frente ao Poder Judiciário, Agência Reguladora e demais Órgãos de Defesa do Consumidor.

Laerte Sabino

Co-fundador e CEO @ Icarotech

Co-fundador e CEO da Icaro Tech, Laerte Sabino tem dirigido a empresa por mais de 20 anos na implementação de projetos de sucesso em diversos países. Sempre com foco em tornar as operações de seus clientes mais inteligentes, Laerte Sabino dentre os projetos de maior destaque estão: gestão de redes físicas e virtualizadas, serviços e ativos; integração e modernização de aplicações; mineração e automação de processos; e automação do atendimento envolvendo IA (chatbots). Laerte é formado em Engenharia da Computação e tem MBA em Gestão de Negócios. Como empreendedor, também é co-fundador da EverFlow Process Mining e mentor de startups.