15:20 - 15:40    Business Case    (https://futurecomxperience.com.br/tv/video-2/como-escalar-sua-transformacao-digital-com-inteligencia-e-analise)
Palestra

Como escalar sua transformação digital com inteligência e análise | Serpro

Sinopse

A transformação digital foi acelerada pelos últimos acontecimentos e obrigou muitas empresas a se reinventarem. Agora o "novo normal" vai exigir das empresas e seus negócios capacidade de chegarem a 80 ou 90% de atendimentos digitais. Como escalar e migrar toda essa operação é um desafio que o SERPRO pode auxiliar as empresas do Brasil

Segmentos

Conectividade & Infraestrutura

Participantes

Rafael Oliveira Ferreira

Head de Serviços de Informação e Análise @ Serpro

Administrador formado pela Universidade de Brasília, foi gestor de serviços de nuvem do SERPRO, gestor da aceleradora de negócios SERPRO com 9 produtos lançados e hoje é Head de Serviços de Informação e Análise, responsável por 27 produtos e soluções.